Politique de confidentialité

Politique sur la protection des renseignements personnels

Les Services de soutien en milieu rural d’Ottawa Sud (ROSSS) et vos renseignements personnelsChez ROSSS, nous prenons au sérieux votre vie privée et la protection de vos renseignements personnels, ainsi que vos renseignements médicaux personnels.

ROSSS recueille des renseignements personnels et des renseignements médicaux personnels dans le but de vous aider à maintenir votre indépendance. Nous recueillons ces renseignements dans le cadre du processus d’admission, lorsque vous devenez un client de ROSSS et, au cours de la prestation de services, nous consignons des renseignements à votre dossier.

Nous recueillons ces renseignements directement auprès de vous ou de votre mandataire spécial, uniquement si vous ou votre mandataire spécial donnez votre consentement ou si la Loi sur la protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS) autorise précisément la collecte sans consentement. Nous ne recueillons des renseignements personnels et des renseignements personnels médicaux que si d’autres renseignements ne serviront pas à l’objectif de la collecte et ne recueillons que les renseignements nécessaires pour réaliser l’objectif de la collecte.

Nous protégeons vos renseignements grâce à des politiques et des pratiques en matière de sécurité établies et à une surveillance continue.

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels et à vos renseignements médicaux personnels et pouvez demander une correction de ces renseignements si nécessaire. Vous avez également le droit de déposer une plainte ou de contester notre conformité à notre politique de confidentialité organisationnelle ou à la LPRPS.

Si vous souhaitez obtenir davantage de renseignements au sujet de notre programme de confidentialité, veuillez communiquer avec :

Responsable de la protection des renseignements personnels de ROSSS
Jeanne Martel
Gestionnaire de l’exploitation
jeanne.martel@rosss.ca
613-692-4697 poste 232

Les lignes téléphoniques sont ouvertes sept jours sur sept, de 8 h à 22 h.

Appeler sans frais : 1 (855) 892-9992